Términos y condiciones de Uso del Sitio Web S4Risk®
Contratación mediante Póliza de Seguros:
1. Del Sitio: El presente sitio web https://www.s4risk.co/ (en adelante, el “Sitio”) es administrado y de propiedad exclusiva de Agrimax Sociedad Anónima, CUIT: 30-69640616-9, con domicilio legal en Marcelo T. de Alvear 684, piso 10, ofic 28, CP 1058, CABA, Argentina (en adelante, “S4”). Los presentes términos y condiciones regulan el uso del Sitio y establecen el alcance de los servicios ofrecidos en él. Asimismo, regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios y S4. La información contenida en esta sección puede ser remplazada por otras cláusulas contractuales y demás términos y condiciones aplicables.
2. ACLARACIÓN: Antes de navegar y/o utilizar el sitio y/o los servicios prestados a través del mismo, por favor lea atentamente las presentes condiciones de uso y las políticas de privacidad de S4. Para utilizar los servicios, el usuario deberá aceptar las condiciones de uso del sitio y condiciones de la política de privacidad de S4; si el usuario no aceptase, no debe navegar ni utilizar el sitio y/o sus servicios. El usuario deberá ingresar a la sección del sitio denominada: “Términos y Condiciones”. Es necesario contar con conexión a internet. La utilización del servicio de internet puede generar gastos que deberán ser contratados por el usuario.
3. Naturaleza del Servicio y destino del Sitio: S4 es una compañía de tecnología que desarrolla soluciones de mitigación de riesgo climático para la cadena agropecuaria, mediante la provisión de índices climáticos (S4Index®) que son utilizados como activo subyacente de coberturas paramétricas y pólizas de seguro contra eventos climáticos sistémicos como sequía e inundación (S4Cobertura®). S4 actúa como Agente de Cálculo de dichas coberturas. Además, S4 está autorizado a actuar como Agente Institorio de diversas compañías de seguros según se detalla en el apartado correspondiente, para la venta de dichas pólizas de seguro por cuenta y orden de sus mandantes (en adelante, el “Seguro”). S4 no es una aseguradora. El Seguro es emitido por las aseguradoras autorizadas de las que S4 es Agente Institorio.
4. Navegación del Sitio y Cotización: Para navegar en el Sitio no es necesario crear un usuario ni contraseña; sin embargo, para solicitar una cotización para una cobertura climática y contratar un Seguro, es necesario crear un usuario y contraseña. A los fines de solicitar una cotización, a continuación se detallan los requisitos y datos personales que serán requeridos: (i) ubicar los cultivos a proteger en una GrillaS4©; (ii) seleccionar el evento climático a protegerse; (iii) si se seleccionó Sequía, elegir el cultivo a proteger, y en el caso de Inundación, el período a proteger; (iv) seleccionar el nivel de protección para cada GrillaS4© elegido; (v) elegir formato de compra y de pago de la cobertura; y (vi) datos para el pago: nombre y apellido, razón social, número de DNI y CUIT/CUIL, nacionalidad, teléfono, fecha de nacimiento, domicilio personal/empresa, condición frente a IVA e IIBB.
5. Contratación de Seguro: A los fines de contratar el Seguro, se le solicitará al usuario un correo electrónico con el fin de verificar su identidad y validar los datos ingresados a la plataforma de S4. Luego de haber contratado el Seguro, el Usuario podrá acceder a la póliza y los demás documentos en la pantalla correspondiente del navegador y además los recibirá vía mail al correo electrónico que indicó durante la contratación.
6. Condición para la validez del contrato de Seguro. La condición para la validez del contrato de Seguro es que el comprador sea un productor agropecuario o una empresa vinculada directa o indirectamente con la agroindustria.
7. Formas de pago de la contratación del Seguro S4: Luego de realizar la cotización de alguna de las maneras explicadas en el punto 5, el Usuario deberá abonar el Seguro de acuerdo a la cobertura y forma de pago elegida, según las particularidades de cada póliza detalladas en la cotización correspondiente. Las tarifas contratadas podrán verse modificadas en función de un mayor costo sobreviniente, previa comunicación al usuario. La contratación del Seguro quedará supeditada a que el Usuario cumpla – a nuestro criterio - con los requisitos que se detallan en el punto anterior (“Condición para la validez del contrato de Seguro”). Si el Usuario no cumple con lo dispuesto en dicho apartado, el contrato no será válido. S4 procederá a la anulación de pleno derecho de la póliza emitida y devolverá el importe desembolsado por el usuario, en caso de haberse debitado algún importe.
8. Composición de la cuota: El detalle del pago mencionado en el punto 7) o “la cuota” que responderá al plan de seguro elegido por el usuario, se encuentra visible e inserta en la póliza que se emita a tal efecto. Los precios finales se componen de los siguientes elementos: 1) La Prima tarifa; 2) El recargo financiero: porcentaje que se aplica sobre la prima para financiar el pago de la póliza de seguros; 3) Tasa impuesta por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN); 4) Impuesto de Sellos; 5) Impuesto al Valor Agregado (IVA); 6) Impuesto a los Ingresos Brutos; 7) Aporte Bomberil; 8) Contribución Agencia Nacional de Seguridad Vial, y 9) diversas tasas que pudieran corresponder en función de la localización del comprador.
9. Modificaciones de los Condiciones de Uso del Sitio: S4 se reserva el derecho de revisar, complementar, actualizar y/ o modificar las presentes Condiciones de Uso del Sitio. En caso de que el Usuario no formule observaciones o comentarios a las modificaciones realizadas en el Sitio dentro de los 30 días corridos de realizadas, se considerará que el Usuario acepta tácitamente las mismas.
10. Indemnidad: Al navegar y/o aceptar estas Condiciones de Uso del Sitio, el Usuario conoce y acepta que será responsable y deberá indemnizar y mantener indemne a S4, de todo perjuicio económico (incluyendo sin limitación, cualquier reclamo legal o de otra naturaleza, denuncia, penalidad, intereses, gastos, multas, cargos, costos y costas judiciales y honorarios de abogados), que directa o indirectamente pudiera sufrir S4 como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de estas Condiciones de Uso del Sitio.
11. LEY 24.240 (texto conforme ley 26.361) Defensa del Consumidor. ARTÍCULO 34. — Revocación de aceptación: En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la Ley de Defensa del Consumidor, el Usuario (consumidor) tiene derecho a revocar la aceptación de su contratación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se celebre el contrato, sin responsabilidad alguna para el consumidor. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El Usuario (consumidor) debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último. A través del presente, S4 cumple con su deber de informar por escrito al Usuario (consumidor) de esta facultad de revocación así como también lo informará en todo documento que con motivo de venta o prestación del servicio le sea presentado al Usuario (consumidor).
12. SOLICITUD DE BAJA ONLINE (conforme artículo 10 ter de la ley 24.240 texto conforme ley 26.361). Modos de Rescisión: Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviará regularmente al domicilio del consumidor o usuario. El Usuario podrá solicitar la baja enviando un mail a info@s4risk.co, indicando nombre, apellido, DNI y un teléfono de contacto.
13. Sitios de terceros: S4 no asume responsabilidad con respecto a los sitios de terceros que, por cualquier razón, estén enlazados con el Sitio. El acceso a dichos sitios que pudiere realizar se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y con sujeción a los términos y condiciones establecidos para dichos sitios. El Usuario acepta y reconoce que S4 no otorga garantías de ningún tipo respecto a la veracidad, contenido y/o seguridad sobre sitios de terceros. El acceso a sitios de terceros desde el Sitio no significa que tales sitios de terceros sean de propiedad de S4 como tampoco que S4 tenga algún tipo de control y/o responsabilidad respecto de los mismos. Por tal razón, cualquier perjuicio que sufra es ajeno a la responsabilidad de S4.
14. Programas Comerciales de terceros. De tiempo en tiempo, S4 podrá promocionar en su plataforma programas comerciales de terceros que incluyan la protección provista por S4Cobertura©. En dicho caso, (i) el envio de toda solicitud por parte de los usuarios para acceder al programa promocional (la Solicitud) es a título informativo, y no representa ningún compromiso de compra por parte de este ni la aceptación de la solicitud por parte de los participantes (cualesquiera que sean); (ii) el envío de una Solicitud no representa la aprobación de una línea de financiación; y (iii) el envío de una Solicitud no representa ni configura una obligación por parte de ninguno de los participantes de aceptar y procesar la solicitud enviada. Asimismo, se entiende que S4 actúa únicamente como Agente de Cálculo de la cobertura climática de dichos programas comerciales y limita su responsabilidad a dicha actuación.
15. DATOS PERSONALES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. GRUPO ECONÓMICO. El usuario entiende y acepta que sus datos personales podrán ser procesados por AGRIMAX S.A. y las empresas relacionadas, controladas, que controlen, o que estén sujeta a control común con AGRIMAX S.A., con fines de evaluación crediticia, análisis de riesgo, operativos, de almacenamiento de datos y/o para realizar acciones de publicidad y de marketing. Usted entiende y acepta que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros en virtud del cumplimiento de un contrato de prestación de servicios suscripto por AGRIMAX S.A., en cuyo caso AGRIMAX S.A. adoptará las medidas necesarias para garantizar una adecuada protección. El otorgamiento de sus datos personales es facultativo y brindarlos en forma incorrecta no permitirá que AGRIMAX S.A. pueda otorgarle el servicio contratado, ni contactarlo con fines publicitarios y de marketing. Ud., en su carácter de titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceder o modificar los mismos en forma gratuita, mediante una carta firmada entregada en el Punto de Venta en donde suministró sus datos. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL. Los contenidos, productos y servicios existentes en el sitio web, como así también la información; marcas; nombres comerciales; designaciones; datos; textos; gráficos; imágenes; diseños; fotografías; audio; videos; logotipos; iconos; software; bases de datos; y archivos, son de propiedad de S4, o de terceras personas titulares de derechos de propiedad intelectual, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales (Unión de París, Convenio de Berna, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor, acuerdo TRIPS, etc.). El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de S4. El envío de la Solicitud ni el acceso al sitio web, en ningún supuesto, podrán ser interpretados como una autorización y/ o concesión de licencia de los derechos intelectuales de S4 y/o de un tercero. S4 se reserva todos los derechos sobre el mencionado material, no cede ni transfiere a favor de los Usuarios ningún derecho sobre su propiedad intelectual o la de terceros.
La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, beneficiarios y/o derechohabientes.
El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:
RESPONSABLE: Analía Paola Pisciolari - Teléfono 3564-475700 - Interno 1244
SUPLENTE: Rubén Bai
En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.com.ar o formulario web a través de www.argentina.gob.ar/ssn
